Анна Кузнецова, уполномоченный по правам ребёнка при президенте РФ, считает, что необходимо создание специальной службы для помощи семьям, попавшим в трудную ситуацию. Первый заместитель председателя комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции, депутат Госдумы (фракция ЛДПР) Дмитрий Савельев уверен, что пора придать официальный статус этому направлению поддержки российских семей:
– Согласно недавнему опросу «Левада-центра», главной проблемой российских семей является низкий уровень дохода, на втором месте – жалобы на состояние здоровья, а бытовые проблемы оказались на третьем месте. Кризисные периоды переживают все семьи, но кому-то удаётся решить проблемы быстро, а у других этот период затягивается на годы и кажется им тупиковым. К сожалению, уже имеющиеся сегодня государственные структуры, как, например, органы опеки и попечительства, в большей степени ориентированы на назидательно-карательную функцию, чем на поиск возможности помочь социально незащищённым семьям, и эту ситуацию необходимо исправлять.
На данный момент семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощь оказывают различные благотворительные фонды, волонтёрские и общественные организации, как, например, всероссийское общественное движение «Матери России». В Татарстане Центр защиты семьи, материнства и детства «Умиление» на выигранный грант снабжает продуктами и одеждой нуждающиеся семьи. В регионах России действуют около 150 кризисных центров для женщин, которые попали в трудную жизненную ситуацию. А Служба социального сопровождения семьи, созданная в Приморском крае, разработала комплекс мер, помогающих семьям выйти из кризиса. Однако всё это существует зачастую на добровольной основе, разрозненно и пока не имеет единого куратора на федеральном уровне.
Не все граждане знают о мерах поддержки, оказываемой семьям государством, о том, где и как их можно получить. Работающая в режиме «одного окна» служба для помощи семьям, попавшим в трудную ситуацию, могла бы осуществлять на постоянной основе функции социально-бытовой, медицинской, психологической и правовой поддержки. Отмечу, кстати, что создание подобной службы поможет разработать новые правила приема брошенных детей без дополнительных бюрократических проволочек.